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Uber 总裁跳槽 OpenAI！曾掌舵谷歌、Snap 公关，Brockman 亲自发文欢迎
Jill Hazelbaker 将于12月初出任 OpenAI 首席公司事务官，填补前传播官离职后近十个月的职能空缺。她拥有 Uber 总裁、Google/Snap 高管及政治传播经验，专长于高风险声誉管理。此举凸显 OpenAI 在监管深化与上市筹备阶段对系统性企业事务能力的迫切需求。
Hazelbaker 是少有的兼具科技巨头运营与政治传播实战经验的C-suite级事务负责人；其加入标志着 OpenAI 企业事务职能从传播导向转向战略治理导向；过渡期长达十个月，反映该岗位在当前监管与信任挑战下的关键权重。
当地时间 11 月 3 日，OpenAI 正式宣布，Uber 总裁兼首席公司事务官 Jill Hazelbaker 将加入公司，担任首席公司事务官（Chief Corporate Affairs Officer），全面负责全球传播与企业形象定位。
OpenAI 联合创始人兼总裁 Greg Brockman 随后在 X 上发文，公开欢迎这位新高管加入团队。
Hazelbaker 在 Uber 工作超过十年，今年 5 月才刚刚晋升为总裁。更早之前，她曾在 Google 和 Snap 担任高级管理职位，还曾参与美国总统竞选及纽约市长的政治传播工作。
根据《财富》11 月 3 日报道，Hazelbaker 将于 12 月初正式履新，直接向 Greg Brockman 汇报。新职位将负责全球传播、企业声誉与品牌定位等工作。
值得关注的是，她所接手的职能，自 OpenAI 前首席传播官 Hannah Wong 于 2026 年 1 月离职以来，已经经历了约十个月的过渡期。
在 OpenAI 面临更加复杂的监管环境、公众信任挑战以及潜在上市准备之际，公司选择引入一位曾经帮助 Uber 处理重大声誉危机的高管，其背后的管理需求值得关注。
Uber 总裁离职，OpenAI 总裁亲自欢迎
OpenAI 在 11 月 3 日发布的官方公告中表示，Hazelbaker 将与公司领导团队密切合作，帮助公众更好地理解人工智能，并进一步增强外界对 OpenAI 使命的信任。
“随着 AI 进入越来越多人的生活，我们如何沟通、如何与外界互动，以及如何赢得公众信任，已经变得前所未有的重要。”
他进一步评价 Hazelbaker 拥有出色的判断力、成熟的领导经验，并深刻理解全球性科技企业面临的机遇和责任。
对于此次加盟，Hazelbaker 也在官方声明中表达了期待。她认为，人工智能代表着这一代人经历的最深刻的技术变革，未来蕴含着巨大的可能性，也意味着建立公众信任将变得更加重要。
她表示，非常期待与 Sam Altman、Greg Brockman 及 OpenAI 团队共同工作。
据 Axios 报道，Hazelbaker 的职责不仅包括传统的媒体传播，还覆盖企业声誉、品牌与定位、社交媒体、文化和社区合作等多个方面。
这一岗位的设置表明，OpenAI 希望将对外传播、公司形象和利益相关方沟通进行更系统的整合。
曾帮助 Uber 度过危机，今年 5 月刚升任总裁
她的职业生涯始于政治传播领域，曾担任 2008 年美国共和党总统候选人 John McCain 的全国传播总监兼首席发言人，并曾为纽约市长 Michael Bloomberg 担任新闻秘书。
在 Google，她曾负责全球企业传播、欧洲中东非洲地区的传播业务，以及欧洲政府关系工作。在 Snap，她则负责传播与公共政策事务。
当时的 Uber 正处于快速扩张阶段，监管纠纷、司机劳动关系、公司文化和公共声誉等问题交织在一起。
尤其是在联合创始人 Travis Kalanick 执掌公司期间，Uber 曾多次陷入重大争议。Hazelbaker 作为传播与公共政策负责人之一，参与处理了公司面临的多项复杂挑战。
2017 年，Dara Khosrowshahi 接任 Uber CEO，公司开始调整治理模式、企业文化和对外关系。据 Axios 报道，Khosrowshahi 在评价 Hazelbaker 时提到，她曾帮助制定重建 Uber 的计划。
2026 年 5 月 11 日，Uber 向美国证券交易委员会提交的文件显示，Hazelbaker 正式升任总裁兼首席公司事务官。在新的职位上，她除原有职责外，还接手了人力资源和安全运营等业务。
值得一提的是，据彭博社报道，在此次晋升约一个月后，Hazelbaker 曾宣布对 Uber 人力资源部门进行组织调整，计划削减约 23%的岗位。随后 Uber 还进行了更大范围的人员精简。
OpenAI 为她空缺了近一年？《财富》称曾遭拒绝
此次人事变动还有一个值得注意的细节：OpenAI 并非第一次尝试邀请 Hazelbaker。
据《财富》11 月 3 日报道，OpenAI 此前曾在 2026 年春季向 Hazelbaker 发出工作邀请，但遭到拒绝。《财富》援引知情人士的判断称，她与 Uber CEO 的密切合作关系、家庭所在地以及薪酬等因素，可能影响了她当时的决定。不过，这些并非 Hazelbaker 本人公开确认的拒绝原因。
2026 年 1 月，原首席传播官 Hannah Wong 离职。此后，OpenAI 首席全球事务官 Chris Lehane 暂时负责传播团队的管理工作。
《财富》指出，今年夏天，OpenAI 还聘请了高管猎头机构继续物色合适人选。最终，Hazelbaker 接受邀请，成为 OpenAI 新设立的首席公司事务官。
OpenAI 为什么在这个时候需要一位“危机管理老将”？
随着人工智能从研究工具进入工作场所、教育、医疗等领域，OpenAI 所面临的问题已经远远超出了模型性能和产品竞争。
一方面，人工智能的技术能力快速提升，模型安全、隐私保护、网络安全等议题持续受到关注。另一方面，OpenAI 正在扩大其基础设施和商业布局。数据中心的能源消耗、人工智能对就业的潜在影响，以及不同国家和地区的监管要求，都使公司与公众和政策制定者的沟通变得更加复杂。
《财富》在报道中指出，OpenAI 正面临政治与公众信任方面的挑战，同时还需要为潜在的首次公开募股做好准备。
《The Information》也将这次任命放在公司传播团队人事调整、财务压力及未来资本市场计划的背景下观察，并指出 Hazelbaker 此前曾参与 Uber 的重大危机处理。
从这一角度看，OpenAI 需要的可能不只是一位擅长媒体传播的管理者，而是一位能够处理全球政策沟通、公众信任、复杂利益相关方关系，以及企业快速扩张带来的声誉挑战的高管。
当然，拥有丰富的危机处理经验，并不意味着能够直接解决 OpenAI 面临的监管、安全和商业化问题。她能否帮助公司建立更加稳定、透明的对外沟通机制，仍有待观察。
对于 OpenAI 而言，这次任命也反映出一家快速成长的 AI 公司正在发生的变化：除了研究科学家和工程师，其全球经营越来越需要具备大型科技企业治理经验的管理者。
当人工智能日益进入公共生活，技术领先只是竞争的一部分。如何获得用户、企业、政府和公众的长期信任，正在成为另一项重要考验。
而这正是 Jill Hazelbaker 加入 OpenAI 后即将面对的新任务。
https://openai.com/index/jill-hazelbaker-chief-corporate-affairs-officer/
https://www.axios.com/2026/11/03/jill-hazelbaker-openai-uber
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