纯语音Personal Agent来了!或许,这就是乔布斯心中的Siri
Jay发自 凹非寺 量子位|公众号QbitAI
关键是真的很有人味啊。即便你中途打断并派给它一个任务,比如「帮我回封邮件」,它也不会陷入尴尬的沉默。
AI圈打了这么久,每周各大厂商雷打不动瘫软一次,前沿也是花活频出,啥操控Blender、降维机器人、解决千禧难题……
离普通人太远了。绝大部分人的现实生活,短期内根本不会因为这些前沿突破发生哪怕一丝一毫的变化。
但我断断续续用了这个产品快一周后,我心里曾经关于AI时代的所有浪漫幻想,突然具象化了。
尴尬的Personal Agent
Muse的增速一度反超GPT,Agent彻底从极客手里的生产力工具,卷向了大众消费市场。
不知道大家怎么样,反正我只有最开始拿到邀请码那几天有点新鲜感,破天荒地给它开了通知权限。
打字实在太折磨了。更反人性的是它的主动推送机制,兜里突然震动一下,我还以为是啥紧急微信通知,结果在地铁上艰难地掏出手机一看,是Muse在提醒我一个八百年前就该过期的待办清单……
所以我一直觉得,Personal Agent这个市场,至今为止的解决方案仍然都是非常不成熟的。
绝大多数Personal Agent,全卡在同一个致命的死胡同里。我管它叫「一低两高」:
不管是订机票还是退订流媒体,听起来确实很酷。但这种复杂任务,你一个月能遇上几回?
后台每调一次大模型,上面这些场景都需要非常复杂的Tool Call,每一次Loop烧的都是真金白银。
技术原教旨主义统治这个行业太久了。但做个人伴侣这种产品,真不是光靠模型参数大、基准跑分高就能赢的。
语音才是真入口
文字是在语言出现很久之后才被发明出来的,主要用途也是为了知识传递,对日常交流来说其实不是必需品。
更重要的是,人在说话的时候,会不自觉地透露出 更多的个人上下文 (Conversational Context) 。
你不会只说「帮我订一张票」,你可能会顺嘴说「帮我订张去上海的票,下周三,上次那个酒店附近就行,对了这次预算紧一点」。
形态就是一颗水滴。并且跟手机的物理陀螺仪打通,你倾斜手机,它就像真实的水珠一样在屏幕缓缓滑移。
但说实话,我个人的使用频率不高,毕竟它这个基本就是拿兴趣标签做硬推,本质上还是换皮的信息流。
比如,你平时很关心Anthropic,但它从历史对话、长期记忆里知道,比起IPO,你其实更在意大模型生态的价值链重塑。
我们每天想跟进的事太多了:某家冷门创业公司、一场欧冠小组赛、或者某个断更很久的播客。
它会在后台7×24小时替你趴在信息源上,一旦有风吹草动,就在合适的时机主动向你汇报。
和其他Personal Agent一样,Orilo也是有连接器入口的,内置了一些常规插件。
同事A说,下周二Presentation的PPT需要你更新一下。
比如早上孩子学校突然发了封邮件,说放学时间提前到了下午三点。Orilo抓到这封邮件后,会在跟你语音过早报的间隙顺嘴插一句:
加上吧,提前半小时提醒我。
原来我只是个背了几千个考研英语单词的普通人o (╥﹏╥) o。
怎么让AI张嘴做事?
其实当前做语音Agent的团队,都快被同一个物理级死穴折磨疯了:深度推理与超低延迟,天生相克。
端到端原生音频方案: 音频直接进、音频直接出。速度飞快,情绪极其饱满自然。但致命伤是逻辑推理太差,稍微带点复杂逻辑的任务直接宕机。
级联架构 (ASR-LLM-TTS) : 先听写、再让大模型想、最后合成语音念出来。智商是够用了,但延迟动辄1.5到2秒起步。这根本不叫对话,这叫拿对讲机喊话。
人机交互里有个极其残忍的心理红线:一旦声音延迟跨过1.5秒,对方只要没接话,你脑子里那种「在跟智慧生命沟通」的真实感瞬间荡然无存。
Orilo的破局解法,是把「交互层」和「执行层」在架构上彻底拆解,搭了个双层网络:
前端层: 挂一个超低延迟的轻量化语音模型,专门负责极速收听、捕捉情绪,确保任何打断和接话都能在瞬间给出反应。
后端层: 挂一个慢思考的高推理能力Agent,在幕后默默去读邮件、调接口、查日历。
这套双层思路业界其实都在做,OpenAI搞GPT-Live也是类似方向。但所有人都被同一个坑绊倒了:
我之前用GPT帮我回一封邮件,它欢快地答应了一声「好的」,然后整个手机陷入了整整两分钟的死寂。
当你让它去后台建日程的时候,它一边调度后端执行,嘴上一点都没闲着,顺着刚才聊到的新闻若无其事地往下递话。
整个交互没有哪怕一秒钟的死寂。就像现实里的资深行政,一边在工位上敲键盘给你订票,一边嘴里还在跟你聊行业八卦,两边都不耽误。
我实测的时候还发现一个很有意思的细节:当它需要轻微思考时,会极其自然地用「hmm……」、「uh……」这种拟人拟声词去填补缝隙。
在一个叫Full-Duplex-Bench的行业测评框架里,Orilo的表现非常亮眼。
耗时仅1.08秒,是测试里最快的。作为对比,GPT Realtime是1.50秒,Gemini Live更是重量级,要2.62秒。
有好几次它后台压根没调通接口,前端为了不冷场,居然一本正经地胡说八道告诉我「全办妥了」。
百川联创创业
当时做得就还蛮好的,在几十万的用户规模下,做到了次日留存50%、30日留存10%+的数据。
就像焦可自己在访谈里说的,他们很早就想做能记忆、能回邮件的「人」了。正如《Her》所描绘的一样。
One More Thing
无论是Claude Code、Codex还是Muse,这些一个接一个涌现的Agent新形态,都在反其道而行之——
它从来不追求成为一个无所不能的超级工具入口,这不是AI产品的使命,所以它从不希望用户视线一直停留在屏幕上。
当AI不再试图入侵我们的生活,它反而会成为那个每天早上在你床头、车里、厨房中,你愿意聊上几句的伙伴。
据Siri CEO Dag Kittlaus回忆,是乔布斯本人打了个电话过来约第二天见面,然后在Palo Alto家里和三位创始人聊了三小时。
我要把这部手机彻底改头换面……你再也不用一直点来点去、打字了。
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