AI办公之外,百度智能云为何盯上「产业智能体操作系统」?
“整个下半年,就看AI办公圈谁能杀出重围了”。一位大模型从业者对雷峰网 (公众号:雷峰网) 表示。
从五月开始,各个互联网大厂争相出场,写字楼电梯间、机场候机室,到处都是Workbuddy、千问办公、豆包工作、百度搭子的内容。
早在2025年,微软的Work Trend Index就提出过,AI进入企业分三步:帮员工做得更快、成为团队里的“数字同事”、直接执行完整的业务流程。
而这背后是两个更本质的问题:智能体如何真正落进产业?一路狂飙的模型能力,又如何变成实打实的经济效益?
用户基数大、付费意愿明确、产品形态成熟。所以当Agent的能力从“帮你写”进化到“替你干完”,办公自然成了所有人抢的第一站。
但AI行业热闹这些年,背后其实一直存在一个“剪刀差”:一边,模型能力几乎几个月就上一个台阶;另一边,AI对宏观经济的拉动却远没有想象中明显。
在9月16日的2026智能经济论坛上,百度智能云事业群总裁沈抖给出答案 :类比电力发展史,今天的AI可能只是“电灯发明后的第一个月”——灯亮了,所有人都看见了变化,但电力对社会分工的重塑还远没有发生。
他算了笔账:过去一年全球AI资本开支约5000亿美元,听着是天文数字,其实只占全球GDP的0.4%;而电力系统的投资加消费,已接近全球GDP的5%。
这笔账背后,是沈抖想说明的另一件事:AI今天的基础设施建设仍处在早期,模型能力与产业实际价值之间,还隔着一段距离。如何追赶这段距离?
第一,约20%是日常经营类——写周报、做PPT、拉通资源,即广义的“办公”;第二,约30%有一定专业门槛——营销投放、数据分析、代码编写,这类工作背后有公式化的规范和成熟工具;第三,则是剩下的50%,才是真正体现企业独特性的部分——专有的生产流程、工艺参数、业务数据和know-how。
这三层任务,对AI的要求其实完全不同,办公最标准化,也最容易被通用Agent覆盖;越往后,任务越依赖企业自己的数据、流程和经验。
百度智能云认为,只有让智能体真正进入这三层认为,才能使产业完成智能化,从而带动经济收益与技术发展的曲线合并。
眼下杀红了眼的办公入口之争,几年后可能只是某个通用智能体的一项基础技能。因此办公大战只是序章,真正难、也真正产生核心价值的,在那30%和50%里。那么企业的这三层任务,应该如何来接?
过去企业做数字化,过去企业做数字化,财务、销售、人力各上一套系统,最后形成一个个“数据烟囱”;如果AI时代继续沿着这条路走,换成一个个AI应用,本质上还是重复昨天的故事。
以百度搭子为例,它更像企业里的“总入口”:员工提出一个任务后,不一定需要自己判断应该调用哪个工具、哪个Agent,而是由搭子去调动背后的能力。
正如沈抖在演讲中透出的逻辑:“办公只是手段,不是目的。”它的核心价值,是依托底层的Harness架构与多级记忆体系,将横向的资源协调、信息汇总沉淀为标准动作。
在实际业务中,它扮演的是“清道夫”的角色。比如在金融场景,它替基金经理剥离掉查研报、拉行情等繁杂动作,让人把精力收拢到专业研判上;在中石油,它作为一个总入口,已经被5000多名员工调用了超70万次。
代码、视觉、数据分析、组合优化等场景经过过去几年的发展,已经出现了一批可以直接使用的专业工具。百度因此推出了包括“秒哒”“胜算”“伐谋”“一镜”等专业智能体矩阵,可以直接切进企业的具体业务流程。
比如,汽车研发商阿尔特把风阻设计交给“伐谋”,接入原有CFD仿真系统后,智能体可以自主迭代120轮寻找更优解,把原本需要数小时的评估压缩到秒级,南方电网则把智能体放进告警研判和工单生成环节。
到了这一层,AI已经不只是替人处理办公杂事,而是开始进入研发、生产和决策这些更靠近业务核心的位置。
比如电网的设备和处置流程,保险公司的合规规则,汽车研发里的工艺参数和仿真数据,都藏着企业自己的Know-how。
为此,百度智能云发布了百度搭子开发平台,将通用智能体同款的底层技术彻底开放,它能提供智能体全生命周期API,覆盖开发、运行到管理全流程。企业可在现有系统中集成,快速定制产业智能体,自己搭建护城河。
泰康是一个典型切面:上线3500多个智能体、日均消耗200亿Tokens,深入展业合规等核心场景。过去依赖人工逐项比对的合规审核,现在由智能体自动匹配规则并输出依据。
更重要的是“沉淀”——跑通的流程固化为了企业内部可复用的Skill,最优质的业务经验被留在了系统里,避免了团队的重复试错。
此外,通过将其打造为完全开放的生态平台,技能、套件和应用可更方便接入与分享。企业可通过搭子使用第三方能力,也能把自己的能力放到搭子上服务更多客户。当天现场,百度智能云表示他们希望围绕产业智能体落地,建立互惠互利的开放生态,且不会向生态伙伴抽佣。
到这里,三类智能体分别对应企业里的三种工作:通用智能体解决普遍需求,专业智能体调用成熟能力,定制智能体则把企业自己的业务经验变成AI能力。
这根主轴就是“产业智能体操作系统”,这套系统向上可以承接任务,判断需要哪类智能体参与,中间连接企业的知识、数据、权限、工具和流程;向下调度云上的算力、存储和安全资源。任务过程中产生的数据、经验和方法沉淀回系统,变成企业可持续迭代的经营能力。
百度智能云可将这套系统做成完整解决方案直接交付客户。客户也可基于方案定制自己的产业智能体操作系统。
大会现场的一个演示就是如此:通用智能体可以跨系统调用专业智能体“伐谋”的Skill,把芯片设计中原本需要人工衔接的两个工作流直接串起来。
一套要同时调度几千个智能体、扛住企业核心业务的操作系统,对底下的云提出了什么要求?
沈抖在演讲中给出了一组预判:到2030年,会有30亿个产业智能体持续运行,带来超过100吉瓦级的推理需求。
这些智能体连续调用模型、数据、工具和系统,每一步都要快、要稳、要安全、要能追溯、成本还要可控。
过去企业选定一个模型,应用基本就围着这个模型搭。现在模型多了,企业反而需要根据不同任务来选择。
百度将150多个模型纳入底层能力,让企业可以按任务进行调用和组合,过去半年,其智能体长链路推理性能提升了3倍以上。
百度在这一层提供Agent Cloud,重点解决的其实是三个问题:任务来了,能不能及时启动;智能体访问企业数据时,权限能不能管住;出了问题,能不能找到究竟卡在哪一步。
比如,万级沙盒需要做到百毫秒级热启动;智能体的身份和权限可以统一管理;从开发到运行的执行过程,也能够留下完整记录。
这些能力听起来或许并不“性感”,但对于企业来说,却是智能体从Demo走向日常业务必须补上的一课。
百度的底牌是自研昆仑芯,其目前已经为互联网、能源、金融、制造、汽车、运营商、教育等多个行业建设了全国产昆仑芯集群。天池超节点已经完成千柜级部署,计算、存储、互联、供电、散热等环节都纳入了统一设计,并实现了全栈国产化。与此同时,百度智能云还开放了架构、供电、散热等六大核心模块的技术规范。
这件事值得注意的地方,并不是他们又做了一套算力设备,而是它尝试把超节点做成可以被更多国产芯片接入的基础设施。
对于国产算力来说,造芯片是一回事,能不能把芯片装进大规模集群里跑起来,是另一回事, 数据中心同样如此。
当AI算力不断扩张,机房本身也成算力基础设施的一部分。百度披露,其数据中心将供电、制冷和IT等环节做成标准化预制模块,建设周期缩短30%以上,年均PUE最低可达1.08。
“芯、云、模、体”看起来是四层东西,但智能体真正跑起来以后,它们已经很难再各算各的。
这也是百度智能云和其他玩家的身位差:当别人在某一层上补课的时候,它四层都已经就位了。
结合百度Q2财报来看,百度AI云基础设施收入同比增长50%,其中GPU云同比增长283%,已经连续四个季度保持三位数增长。
如果只看GPU云,这更像是一轮算力需求的增长。但把视线往下拉一层,会发现企业要买的东西正在发生变化:过去是买算力、部署模型, 现在关心模型调度、数据接入、智能体运行,以及怎么真正进入业务流程。
从模型,到Agent Cloud,再到芯片、超节点和数据中心,开始被同一件事串起来:让更多智能体,能够长期、稳定地跑在企业真实业务里。
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